비즈니스 자동화 전략1 2025년 최신 AI 업무 자동화 트렌드와 활용 전략 AI는 이제 단순한 기술이 아니라 기업 경쟁력을 좌우하는 핵심 요소가 되었습니다. 본문에서는 AI 업무 자동화의 개념, 2025년 주요 트렌드, 그리고 기업이 실제로 적용할 수 있는 전략을 알아보겠습니다.1. AI 업무 자동화의 개념과 필요성업무 자동화란 반복적이고 규칙적인 업무를 사람이 아닌 기술이 대신 처리하는 것을 말합니다. 전통적으로는 매크로나 RPA(Robotic Process Automation) 같은 도구들이 많이 활용되었으나, 최근에는 AI 기술이 접목되면서 단순 자동화가 아닌 지능형 자동화(Intelligent Automation)로 발전하고 있습니다.예를 들어, 이메일 분류, 고객 상담, 데이터 입력 같은 작업은 과거에는 단순 규칙 기반 프로그램으로 처리했지만, 이제는 AI가 맥락을 이.. 2025. 8. 29. 이전 1 다음
